Passer au contenu principal

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Vous avez oublié ou perdu votre code PIN pour vous connecter à la plateforme LuQi ? Suivez les étapes pour le réinitialiser.

Annelise CORBRION avatar
Écrit par Annelise CORBRION
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Sur la page de connexion de LuQi, cliquez sur "mot de passe oublié".

Renseignez votre adresse email de connexion puis cliquez sur Envoyer.

Un message vous indique qu'un mail, contenant les informations pour réinitialiser votre mot de passe, vous a été envoyé sur l'adresse mail indiquée.

Cliquez sur "Créez votre nouveau mot de passe en cliquant sur ce lien".

Définissez votre nouveau mot de passe puis confirmez le dans le champ suivant. Enfin, cliquez sur Changer le mot de passe.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?